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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

接客の達人  21世紀ブックス  

著者名 秋田 美津子/著
著者名ヨミ アキタ,ミツコ
出版者 主婦と生活社
出版年月 1992.11


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求番号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 県立図書館001050991619一般書689/67/閉架館外可在庫 

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サービス業

書誌詳細

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タイトルコード 1001000367354
書誌種別 図書
書名 接客の達人  21世紀ブックス  
副書名 意外!プロはこんなところに気をつかう
21世紀ブックス
著者名 秋田 美津子/著
著者名ヨミ アキタ,ミツコ
出版者 主婦と生活社
出版年月 1992.11
ページ数 230p
大きさ 19cm
ISBN 4-391-11514-X
分類記号9版 673.9
分類記号10版 673.9
書名ヨミ セッキャク ノ タツジン
副書名ヨミ イガイ プロ ワ コンナ トコロ ニ キ オ ツカウ
内容紹介 内容紹介:接客とは人と人との関わり合いである。「接客とは生きることを考えること」「接客の本質はありがとうにある」「接客技術向上のコツは自分を磨くこと」など、接客のプロになるための心構えをアドバイスする。
件名1 サービス業
言語区分 日本語



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