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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

保険薬局PS・CS経営の実践　　　　

著者名 久保 隆(1962～)／著
著者名ヨミ クボ タカシ
出版者 じほう
出版年月 2002.9

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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求番号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 県立図書館001000541852一般書499.0/ｸﾎﾞ/閉架積層館外可在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001000892545
書誌種別 図書
書名 保険薬局PS・CS経営の実践　　　　
副書名 生き残りのための「考える組織」づくり
著者名 久保 隆(1962～)／著 　 薬局経営協議会／企画・編集
著者名ヨミ クボ タカシ　ヤッキョク ケイエイ キョウギカイ
出版者 じほう
出版年月 2002.9
ページ数 121p
大きさ 21cm
ISBN 4-8407-3056-3
分類記号９版 499.095
分類記号１０版 499.095
書名ヨミ ホケン ヤッキョク ピ-エス シ-エス ケイエイ ノ ジッセン
書名ヨミ ホケン ヤッキョク カンジャ マンゾク コカク マンゾク ケイエイ ノ ジッセン
副書名ヨミ イキノコリ ノ タメ ノ カンガエル ソシキズクリ
注記 別書名:保険薬局患者満足・顧客満足経営の実践
内容紹介 内容紹介:PS(患者満足)とCS(顧客満足)経営の実践を一時的なものとするのではなく、経営体質の改善に結びつけ、「考える組織」として昇華するにはどうしたらいいのか。その実現方法を解説する。
件名1 薬局
言語区分 日本語



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