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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
資料種別 |
請求番号 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
|
| 1 |
県立図書館 | 001001446051 | 一般書 | 673.7/イシ/ | 閉架 | 館外可 | 在庫 |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1001002080857 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
「FA」入門 |
| 副書名 |
ゼロから学ぶ接客・販売の基礎 |
| 著者名 |
石井 理佳/著
|
| 著者名ヨミ |
イシイ リカ |
| 出版者 |
繊研新聞社
|
| 出版年月 |
2012.7 |
| ページ数 |
191p |
| 大きさ |
19cm |
| ISBN |
978-4-88124-270-4 |
| 分類記号9版 |
673.7 |
| 分類記号10版 |
673.7 |
| 書名ヨミ |
エフエー ニュウモン |
| 副書名ヨミ |
ゼロ カラ マナブ セッキャク ハンバイ ノ キソ |
| 内容紹介 |
内容紹介:FA(ファッションアドバイザー)の基本業務とマナー、必要な基本知識、実践力向上ポイント、場面別・お客様別接客法、クレーム対応、自己管理とキャリアアップまでを、分かりやすく解説する。 |
| 著者紹介 |
著者紹介:〈石井理佳〉オフィスISHIIを設立。接客、CS向上研修の講師、臨店指導やコンサルティングに数多く携わる。サービス・ケア・アテンダント検定指導講師、及び試験委員。 |
| 件名1 |
小売商
|
| 件名2 |
ファッション
|
| 件名3 |
接客
|
| 言語区分 |
日本語 |
内容細目
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