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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

サービス・マーケティング　　有斐閣ストゥディア　　

著者名 黒岩 健一郎／著
著者名ヨミ クロイワ ケンイチロウ
出版者 有斐閣
出版年月 2021.10

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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求番号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 県立図書館001002150488一般書675/ｸﾛ/自然６(67)館外可在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1003000650208
書誌種別 図書
書名 サービス・マーケティング　　有斐閣ストゥディア　　
副書名 コンサル会社のプロジェクト・ファイルから学ぶ
有斐閣ストゥディア
著者名 黒岩 健一郎／著 　 浦野 寛子／著
著者名ヨミ クロイワ ケンイチロウ　ウラノ ヒロコ
出版者 有斐閣
出版年月 2021.10
ページ数 8,264p
大きさ 22cm
ISBN 4-641-15087-4
ISBN 978-4-641-15087-4
分類記号９版 675
分類記号１０版 675
書名ヨミ サービス マーケティング
副書名ヨミ コンサル ガイシャ ノ プロジェクト ファイル カラ マナブ
内容紹介 架空のストーリーを通して、サービス・マーケティングの基本的な考え方を解説したテキスト。サービスの特性、顧客接点、リピーターの確保といった典型的な事例を紹介し、章末には課題と読書案内を付す。
著者紹介 青山学院大学大学院国際マネジメント研究科教授。博士(経営学)。
件名1 サービス・マーケティング
言語区分 日本語



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