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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

イラストで見る接客の基本とコツ    

著者名 渡邊 忠司/著
著者名ヨミ ワタナベ タダシ
出版者 学研プラス
出版年月 2018.12


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求番号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 県立図書館001001862901一般書673.9/ワタ/自然6(67)館外可在庫 

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673.97 673.97
飲食店 接客

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1003000397241
書誌種別 図書
書名 イラストで見る接客の基本とコツ    
副書名 カフェ・レストラン…テーブルサービスの教科書
著者名 渡邊 忠司/著   山崎 真理子/絵
著者名ヨミ ワタナベ タダシ ヤマザキ マリコ
出版者 学研プラス
出版年月 2018.12
ページ数 167p
大きさ 21cm
ISBN 4-05-800958-1
ISBN 978-4-05-800958-1
分類記号9版 673.97
分類記号10版 673.97
書名ヨミ イラスト デ ミル セッキャク ノ キホン ト コツ
副書名ヨミ カフェ レストラン テーブル サービス ノ キョウカショ
内容紹介 挨拶からトラブル時の対応まで、飲食店で必要とされる接客の基本とコツを具体的なイラストでわかりやすく紹介。接客の動作や皿の持ち方など、体の動かし方を解説した動画のQRコード付き。
著者紹介 1964年生まれ。株式会社エブリワーク代表取締役。全国サービスクリエーター協会相談役。厚生労働大臣賞受賞。著書に「京都の一流ホテルだけに伝えた気配りの極意」など。
件名1 飲食店
件名2 接客
言語区分 日本語



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