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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

CRMベストプラクティス白書　2015　　　

出版者 CRM協議会
出版年月 2016.3

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求番号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 県立図書館001054436959一般書675/ｼｱ/2015閉架館外可在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1003000137559
書誌種別 図書
書名 CRMベストプラクティス白書　2015　　　
出版者 CRM協議会
出版年月 2016.3
ページ数 298p
大きさ 30cm
ISBN 4-86505-030-1
ISBN 978-4-86505-030-1
分類記号９版 675
分類記号１０版 675
書名ヨミ シーアールエム ベスト プラクティス ハクショ
内容紹介 CCRM(顧客中心主義経営)の取り組みが評価され「2015CRMベストプラクティス賞」を受賞した企業・団体とその受賞理由を紹介。CRM協議会名誉会長らによる挨拶、寄稿論文等も収録。
件名1 顧客管理
言語区分 日本語



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