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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

サービスサイエンスことはじめ　　　　

著者名 高木 英明(1950～)／編著
著者名ヨミ タカギ ヒデアキ
出版者 筑波大学出版会
出版年月 2014.8

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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求番号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 県立図書館001054255615一般書673/ﾀｶ/閉架館外可在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001002306411
書誌種別 図書
書名 サービスサイエンスことはじめ　　　　
副書名 数理モデルとデータ分析によるイノベーション
著者名 高木 英明(1950～)／編著
著者名ヨミ タカギ ヒデアキ
出版者 筑波大学出版会
出版年月 2014.8
ページ数 342p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-904074-30-5
分類記号９版 673
分類記号１０版 673
書名ヨミ サービス サイエンス コトハジメ
副書名ヨミ スウリ モデル ト データ ブンセキ ニ ヨル イノベーション
注記 文献:章末
注記 欧文書名:Introduction to Service Science
内容紹介 内容紹介:サービス産業分野における堅実なイノベーションをもたらす数理的アプローチを紹介するとともに、サービスの価値評価の基礎となる顧客・従業員満足の計測と分析に係る統計的手法を、具体的な数値例とともに解説する。
著者紹介 著者紹介:〈高木英明〉1950年兵庫県生まれ。東京大学大学院理学系研究科物理学専攻修士課程修了。日本アイ・ビー・エム株式会社、筑波大学副学長(研究担当)等を経て、筑波大学システム情報系長、大学執行役員。
件名1 サービス
言語区分 日本語



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