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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

サービス・マーケティング入門    

著者名 フィスク/著
著者名ヨミ フィスク
出版者 法政大学出版局
出版年月 2005.3


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求番号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 県立図書館001053604490一般書675/フイ/閉架館外可在庫 

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001001188036
書誌種別 図書
書名 サービス・マーケティング入門    
著者名 フィスク/著   グローブ/著   ジョン/著   小川 孔輔(1951~)/監訳   戸谷 圭子/監訳
著者名ヨミ フィスク グローブ ジョン オガワ コウスケ トヤ ケイコ
出版者 法政大学出版局
出版年月 2005.3
ページ数 342p
大きさ 21cm
ISBN 4-588-65508-6
分類記号9版 675
分類記号10版 675
書名ヨミ サービス マーケティング ニュウモン
注記 原タイトル:Interactive services marketing 原著第2版の翻訳
内容紹介 内容紹介:サービスの劇場アプローチと、その提供における技術の役割をテーマに、サービスの双方向性を探求する情報化時代のサービス・マーケティング入門。豊富なトピックスを配置し、サービスとは何か、その現在と未来を具体的に示す。
著者紹介 著者紹介:〈フィスク〉ニューオーリンズ大学教授、マーケティング部門の長。
件名1 マーケティング
件名2 サービス
言語区分 日本語



内容細目

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