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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
資料種別 |
請求番号 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
|
1 |
県立図書館 | 001001290590 | 一般書 | 374.6/ナカ/ | 人文3(37) | 館外可 | 在庫 |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1001001824825 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
そのクレーム、うまい教師はこう返す! |
著者名 |
中嶋 郁雄(1965~)/著
|
著者名ヨミ |
ナカシマ イクオ |
出版者 |
学陽書房
|
出版年月 |
2010.7 |
ページ数 |
125p |
大きさ |
21cm |
ISBN |
978-4-313-65209-5 |
分類記号9版 |
374.6 |
分類記号10版 |
374.6 |
書名ヨミ |
ソノ クレーム ウマイ キョウシ ワ コウ カエス |
内容紹介 |
内容紹介:困った場面の保護者対応の鉄則がわかる! クレームを生まない保護者対応の基本、クレームが来たときのこじらせない対応のポイント、信頼される相談の受け方、保護者との連携のコツなどを解説する。 |
著者紹介 |
著者紹介:〈中嶋郁雄〉1965年鳥取県生まれ。奈良教育大学卒業。奈良県内の小学校で教壇に立つ。「『叱り方』研究会」を立ち上げる。著書に「誰でも成功する児童との関わり方のキーポイント」など。 |
件名1 |
家庭と学校
|
件名2 |
苦情処理
|
言語区分 |
日本語 |
内容細目
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