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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

ディズニーランドはなぜお客様の心をつかんで離さないのか　　　　

著者名 芳中 晃(1953～)／著
著者名ヨミ ヨシナカ アキラ
出版者 中経出版
出版年月 2004.3

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 請求番号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 県立図書館001090092162ベスト一般B689.5/ﾖｼ/閉架館外可在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001001069996
書誌種別 図書
書名 ディズニーランドはなぜお客様の心をつかんで離さないのか　　　　
副書名 “ひとり勝ちサービス”のノウハウをすべて教えます!
著者名 芳中 晃(1953～)／著
著者名ヨミ ヨシナカ アキラ
出版者 中経出版
出版年月 2004.3
ページ数 207p
大きさ 19cm
ISBN 4-8061-1977-6
分類記号９版 689.5
分類記号１０版 689.5
書名ヨミ ディズニーランド ワ ナゼ オキャクサマ ノ ココロ オ ツカンデ ハナサナイ ノカ
副書名ヨミ ヒトリガチ サービス ノ ノウハウ オ スベテ オシエマス
注記 表紙の書名:How Disneyland attracts customers‐and keeps them coming back for more
内容紹介 内容紹介:世界一のサービスを提供するディズニーランドは「なぜ、成功しているのか?」「なぜ、たくさんのお客様を集められるのか?」…。究極の感動ステージをいかに創りあげたか、知り尽くした男が明かす驚異のリピーター獲得法。
著者紹介 著者紹介:昭和28年生まれ。米・ウォルト・ディズニー・ワールド、株式会社オリエンタルランド勤務を経て、現在、テーマパークのプロジェクト・マネジメントやレストラン開発などを手がける。
件名1 東京ディズニーランド
言語区分 日本語



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